Люфтганза разочаровывает все больше и больше...
Оригинал взят у Ильи Шатилина
Я могу сказать, что точно пошло не так, но так неприятно разочаровываться в тех, кого когда-то любил!
Судите сами.
Ещё несколько лет назад я был ярым фанатом Люфтганзы. Из Питера на ней летать было очень удобно, пересадка в Мюнхене, пиво, просто супер! Я облетел всю Европу.
Но они потеряли мою лояльность.
Уровень сервиса остался тот же. Самолеты, бортпроводники, пилоты, все также бодро говорят ауфидерзейн, но магия пропала.
Давайте посчитаем.
Допустим, мне нужно в Дели.
Прямой рейс из Франкфурта, прекрасно. Цена - 33500 руб.
Но у меня есть Мили!
Билет до Индии стоит всего 60 тысяч миль, посмотрим:
Ничего себе!!
28766 рублей сборы!
Получается 60 тысяч миль позволяют сэкономить всего чуть менее 5 тысяч рублей!!! то есть одна миля стоит чуть менее 8 копеек.
Ха ха ха. Что это за программа лояльности такая, по которой ты таким трудом накопив мили получаешь такое? Лучше уж Аэрофлот бонус с 11 копейками за милю!
А чтобы начислить мили, в службу поддержки нельзя обращаться ранее, чем через 2 недели после полета! Я уже и забываю о нем к этому времени.
В общем, дорогая Люфтганза, мне жаль.
Взято: ochendaje.livejournal.com