На днях побывала в Домодедово и посмотрела, как обслуживают самый большой пассажирский самолет А380 на перроне аэропорта - от приземления до взлёта. Airbus A380 -

У этих ребят стоит поучиться, как создавать зону комфорта даже в таких банальных и "проходных" местах, как зона выдачи багажа в аэропорту. Вот без всякого, это самые крутые

По бизнес-залам аэропортов у меня совсем немного отчетов, постараюсь начать восполнять эти пробелы. Обычно в таких местах как-то не до фотографий, хочется успеть вкусить

Такой диалог происходит сейчас с пассажирами стамбульского рейса на паспортном контроле в аэропорту Внуково. Кого-то после пары вопросов пропускают, парня у соседнего окошка