В Роскачестве рассказали о методах борьбы с обманом в кассовых чеках
---
Начальник отдела Роскачества по защите прав потребителей Владимир Тарачев сообщил о подвохах, которые могут встречаться в кассовых чеках.
«Самый частый подвох... — это несоответствие цены товара, указанной в чеке, ценнику в зале и на самом товаре», — заявил Тарачев в беседе с агентством «Прайм».
По его словам, не менее распространены обманы в виде включения в чек товара, который фактически не был взят покупателем, либо якобы случайное «пробитие» одного товара дважды.
«Если вы обнаружили подобные «ошибки» в кассовом чеке, то... необходимо потребовать от кассира пробить товар по ценнику или вернуть вам ваши деньги», — резюмировал эксперт.
Тарачев добавил, что в случае отказе удовлетворить требование следует обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о случившемся, ответом магазина на жалобу, фотографией ценника и копией чека. Магазину за такие ошибки грозит штраф до 50 тыс. рублей.
«Самый частый подвох... — это несоответствие цены товара, указанной в чеке, ценнику в зале и на самом товаре», — заявил Тарачев в беседе с агентством «Прайм».
По его словам, не менее распространены обманы в виде включения в чек товара, который фактически не был взят покупателем, либо якобы случайное «пробитие» одного товара дважды.
«Если вы обнаружили подобные «ошибки» в кассовом чеке, то... необходимо потребовать от кассира пробить товар по ценнику или вернуть вам ваши деньги», — резюмировал эксперт.
Тарачев добавил, что в случае отказе удовлетворить требование следует обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о случившемся, ответом магазина на жалобу, фотографией ценника и копией чека. Магазину за такие ошибки грозит штраф до 50 тыс. рублей.
Комментарии (0)
{related-news}
[/related-news]