Новая Крауд Платформа

Целую неделю я тестировал новую обновленную Крауд Платформу Правительства Москвы, чтобы сделать ее удобнее для последующего использования. За это время был пройден полный цикл работы платформы "Идея ➝ Экспертный отбор ➝ Обсуждение ➝ Голосование ➝ Реализация". Сначала кажется, что это очень просто, но на самом деле, тестирование чего-либо - это тяжелый труд. Нужно вникнуть в тонкости работы платформы и в идеи участников.



1. Теперь подробнее о том, как работает краудсорсинг-платформа Правительства Москвы поэтапно.

- Предлагай - Участники предлагают идеи для улучшения жизни в городе                                        

- Экспертный отбор - Эксперты отбирают наиболее эффективные идеи участников                        

- Обсуждай - Обсуждении отобранных экспертами идей

- Выбирай - Голосование за те идеи, реализация которых поддерживается участниками проекта



2. Регистрация на платформе занимает не больше 2-3 минут доже для самого непродвинутого пользователя, а вот с загрузкой фотографии в первые дни тестирования у многих возникали проблемы. Благодаря участникам проекта эта проблема была быстро исправлена.

Что же нового на обновленной платформе Crowd.mos.ru? Самое главное - это более понятный, чем у предыдущей версии, интерфейс, простота и удобство для участников. В обучающем видео на первой странице проекта изложена пошаговая инструкция, которая знакомит пользователей с платформой. Если после просмотра видео есть вопросы, то на новую платформу добавлен раздел FAQ ("Часто задаваемые вопросы"), содержание которого, кстати, тоже обсуждалось во время тестирования.



3. С самого начала проекта по тестированию обновленной платформы участники видели график, которому надо было строго придерживаться, так как после закрытия этапа вернуться к нему уже невозможно. Поэтому, вдвойне обидно, что платформа пока не адаптирована для мобильных устройств и работать с планшета в удобное для участника время не вполне удобно, приходится прокручивать странице не только по вертикали, но и по горизонтали. Но мобильная версия еще обязательно появится, не все же совсем сразу, на то это и был закрытый тест).



4. На первом этапе "Предлагай" принимались идеи по Геймификации площадки и системы Рейтингов участников. Одна из моих идей по мотивации действий участников прошла экспертный отбор и в итоге она вышла в финал. Буду рад, увидеть ее воплощение на новой платформе.



5.



6. На втором этапе "Предлагай" участникам было предложено высказать свои идей по направлениям "Интерфейс" и "Функционал", а здесь есть что предложить. Жаль, что идеи, отобранные специалистами мы так и не увидели. Но это и не было предусмотрено графиком текущего тестирования.



7. И вот, итоги! В проекте приняли участие 129 участников. Всего участниками за время проекта было отработано 489 часов и написано 804 комментария. Было внесено 218 идей, большая часть из которых была одобрена экспертным советом.



8. Проект завершен. Разработчики подводят итоги тестирования, стараются внести в платформу изменения, предложенные участниками. Если с Интерфейсом все просто, то с Функционалом им придется еще потрудиться.

Участники тоже подводят итоги, собирают в файл все ошибки, обнаруженные за время тестирования обновленной платформы. Короче, ждем полноценного релиза новой версии краудсорсинговой платформы правительства Москвы.



Всё самое оперативное можно смотреть у меня в Facebook, VKontakte и Инстаграм. Не стесняйтесь, добавляйтесь в друзья и подписчики.

Понравился журнал? Добавь в друзья!

Взято: e-strannik.livejournal.com

уникальные шаблоны и модули для dle