Новые правила Победы, теперь толщина ручной клади не должна быть больше 4 сантиметров.
Авиакомпания Победа в очередной раз изменила правила провоза багажа. Гендиректор лоукостера заявил, что они буквально до запятой исполнили решение суда и федеральные требования. Только хейтеры снова негодуют.
Российский лоукостер долгое время пытался через суд убрать из федеральных авиационных требований список вещей, которые все авиакомпании должны провозить на борту бесплатно и сверх норм ручной клади. Суды "Победа" проигрывала и наконец-то уступила, с 18 февраля "Победа" меняет правила провоза ручной клади, теперь компания разрешает бесплатно брать на борт вещи из федеральных правил, включая цветы, костюм, рюкзаки и дамские сумки, но габариты основной ручной клади пассажира при этом не должны превышать 36х30х4см. Это не опечатка, максимальная толщина ручной клади теперь всего 4 сантиметра. Отличный троллинг, Победа!
Но преданным пассажирам лоукостер обещает дать выбор, пользоваться или новыми правилами, которые соответствуют закону, или же сдавать ручную кладь без ограничения по весу, но все в одну коробку, габариты которой 36Х30Х27см.
Лично я предпочитаю Победу любым другим российским перевозчикам в большинстве случаев. Естественно даже после грядущих изменений продолжу выбирать именно Победу и вот почему:
- Цена. Победой реально можно летать через пол страны или даже в Европу за 500 рублей, когда другие по этим же направлениям иногда задирают цены в 10-20 раз выше. Багаж можно докупить всего за 700 рублей.
- Однозначность в общении с клиентом. В Победе все очень четко прописано и это очень круто. Ты всегда знаешь, за что платишь свои 500 рублей, можно сидеть на своем месте, можно провозить все в четко установленных границах, прописано все. Решил обхитрить - может получится, но если нет, то знаешь к чему быть готовым. У других же перевозчиков всегда надо быть готовым к сюрпризам и когда пассажиров по салону гоняет стюардесса Utair - выглядит все гораздо более грустно, чем у Победы.
- Новенькие и комфортные самолеты. Все самолеты Победы буквально только сошли с завода Боинг, все они аккуратные и красивые, а еще(внимание!) в Победе гораздо больше места для ног чем в старых самолетах каких-нибудь S7.
- Забота о клиентах(хоть и ради выгоды). Буквально пару месяцев назад была интересная ситуация, когда вылет рейса Победы по погодным условиям задержался на час, а во Внуково предстояла короткая стыковка на следующий самолет. Что сделала Победа? Представитель встретил прямо у трапа, посадил в отдельную машину и довел до выхода на посадку на следующий рейс. Это все, конечно, чтобы сэкономить на гостинице и питание для опоздавших, но сервис круче бизнес-класса Аэрофлота!
Взято: eugzolotuhin.livejournal.com