Нагорная 17 - запомните этот адрес, чтобы не совершить ошибку
---
Это просто феерический сервис. Усаживайтесь поудобнее, обещаю, сегодня будет интересно. Знаете наверное, что в Москве есть зеркальная фабрик, которая бесплатно вешает зеркала в подъездах и лифтах, при условии, что в углу будет их реклама.
Вот и я купился.
Летом возле моего магазинчика должен был проезжать префект, перед его приездом в магазин пришли с управы и потребовали закрасить старые стекла, которые от времени были уже царапанные или на них имелись повреждения. Ну или заменить.
Был бы я на месте я бы попросил письменное распоряжение, но так как не один торгую в этом помещении и меня в этот день не было, сотрудники подчинились требованиям властей и закрасили витринные стекла и стекла в дверях.
Это просто дикий маразм.
Когда я подъехал к магазину, то сперва подумал, что нас заварили металлическими листами и магазин закрыли. Уже с этого дня выручка серьезно упала и пришлось дать команду смыть краску.
Краска не смывалась, на дверях была бронепленка и ей пришлось содрать, а вот витрины перекрасить в белый цвет, поскольку иначе за версту казалось, что магазин закрылся. люди не доходили, разворачиваясь по дороге. Мне звонили знакомые и спрашивали, почему мы закрылись.
Было принято решение заменить стекла. Сделали замеры и связались с Московской зеркальной фабрикой на Нагорной дом 17.
- Мы так не работаем, сперва вам нужно пригласить наших замерщиков, это будет стоить 2000 рублей.
Несколько дней ждем замерщиков, перезваниваем.
- А вам всё ещё надо? Ладно, тогда мы выезжаем
Через несколько дней приехали два замерщика, раскурочили рамы, сделали замер, составили заказ, взяли наличными 2 000 рублей и скрылись в неизвестном направлении.
Звоню на фабрику и прошу осметить заказ.
- Мы по телефону осметить не можем
Как?
- Вот так, приезжайте с паспортом к нам: Нагорная 17
Приехал, получил талон, сижу смотрю телевизор жду своей очереди. Через час меня вызывают к нужному менеджеру. Тот ещё минут 30 копается и ищет наш заказ. Потом приступает к подсчетам, компьютер зависает и мы просто ждём.
- Большое стекло в дверь будет стоить 4 700 рублей, маленькое 2020 рублей
Ок, выписывайте
- Нет, стойте, большое 4 234 рублей, а маленькое 3 125 рублей
Ок, выписывайте
- Нет, опять ошибся большое 3 578, а маленькое 4 054 рублей
Странно, а почему маленькое стоит дороже?
- Нет, ошибся, большое 4 647, а маленькое 5 534 рублей
А почему же маленькое дороже?
- Оно сложнее в производстве
Ладно, выписывайте
- Идите на кассу
На кассе случился ещё один коллапс, что-то зависло и пришлось ждать ещё минут 15 и таким образом я провел у них часа три.
Добавил в заказ ещё несколько закаленных стекол для прилавка и в общей сложность оставил там на 18 497 + 2 000 рублей за доставку. Итого: 20 497 рублей.
Как деньги взяли про нас вообще забыли. Звонил напоминал о себе регулярно. Примерно через месяц привезли стекла, те что для прилавка подошли.
Маленькое стекло в дверь не встало, пришлось выпиливать часть двери.
А с большим вышла ошибка, привезли совершенно другую позицию и пообещали переделать.
Звоню на фабрику и спрашиваю: - Где наше стекло?
- Ещё не изготовили
Звоню через неделю
- Изготовили, ждите
Звоню ещё через неделю
- Ждите
Ещё через неделю
- Вы сюда больше не звоните, звоните доставщику в компанию "Стекловозов"
Звоню доставщику
- Ждите, мы с вами свяжемся
Жду месяц
- Ждите
Ещё неделю жду
- Ждите мы вам перезвоним
Ещё неделю
- Мы решаем вашу проблему, сегодня вам перезвоним
Звоню на следующий день
- Не звоните нам больше. Если что-то не устраивает пишите отзыв на нашем сайте
ВСЁ ТУПИК
Как вам такая итория?
Добавляйтесь...
Живой журнал / Фейсбук / Твиттер / ВК / ОК / Инстаграм / Ютюб / Телеграм-канал
Рассказать друзьям или разместить в своём блоге:
Вот и я купился.
Летом возле моего магазинчика должен был проезжать префект, перед его приездом в магазин пришли с управы и потребовали закрасить старые стекла, которые от времени были уже царапанные или на них имелись повреждения. Ну или заменить.
Был бы я на месте я бы попросил письменное распоряжение, но так как не один торгую в этом помещении и меня в этот день не было, сотрудники подчинились требованиям властей и закрасили витринные стекла и стекла в дверях.
Это просто дикий маразм.
Когда я подъехал к магазину, то сперва подумал, что нас заварили металлическими листами и магазин закрыли. Уже с этого дня выручка серьезно упала и пришлось дать команду смыть краску.
Краска не смывалась, на дверях была бронепленка и ей пришлось содрать, а вот витрины перекрасить в белый цвет, поскольку иначе за версту казалось, что магазин закрылся. люди не доходили, разворачиваясь по дороге. Мне звонили знакомые и спрашивали, почему мы закрылись.
Было принято решение заменить стекла. Сделали замеры и связались с Московской зеркальной фабрикой на Нагорной дом 17.
- Мы так не работаем, сперва вам нужно пригласить наших замерщиков, это будет стоить 2000 рублей.
Несколько дней ждем замерщиков, перезваниваем.
- А вам всё ещё надо? Ладно, тогда мы выезжаем
Через несколько дней приехали два замерщика, раскурочили рамы, сделали замер, составили заказ, взяли наличными 2 000 рублей и скрылись в неизвестном направлении.
Звоню на фабрику и прошу осметить заказ.
- Мы по телефону осметить не можем
Как?
- Вот так, приезжайте с паспортом к нам: Нагорная 17
Приехал, получил талон, сижу смотрю телевизор жду своей очереди. Через час меня вызывают к нужному менеджеру. Тот ещё минут 30 копается и ищет наш заказ. Потом приступает к подсчетам, компьютер зависает и мы просто ждём.
- Большое стекло в дверь будет стоить 4 700 рублей, маленькое 2020 рублей
Ок, выписывайте
- Нет, стойте, большое 4 234 рублей, а маленькое 3 125 рублей
Ок, выписывайте
- Нет, опять ошибся большое 3 578, а маленькое 4 054 рублей
Странно, а почему маленькое стоит дороже?
- Нет, ошибся, большое 4 647, а маленькое 5 534 рублей
А почему же маленькое дороже?
- Оно сложнее в производстве
Ладно, выписывайте
- Идите на кассу
На кассе случился ещё один коллапс, что-то зависло и пришлось ждать ещё минут 15 и таким образом я провел у них часа три.
Добавил в заказ ещё несколько закаленных стекол для прилавка и в общей сложность оставил там на 18 497 + 2 000 рублей за доставку. Итого: 20 497 рублей.
Как деньги взяли про нас вообще забыли. Звонил напоминал о себе регулярно. Примерно через месяц привезли стекла, те что для прилавка подошли.
Маленькое стекло в дверь не встало, пришлось выпиливать часть двери.
А с большим вышла ошибка, привезли совершенно другую позицию и пообещали переделать.
Звоню на фабрику и спрашиваю: - Где наше стекло?
- Ещё не изготовили
Звоню через неделю
- Изготовили, ждите
Звоню ещё через неделю
- Ждите
Ещё через неделю
- Вы сюда больше не звоните, звоните доставщику в компанию "Стекловозов"
Звоню доставщику
- Ждите, мы с вами свяжемся
Жду месяц
- Ждите
Ещё неделю жду
- Ждите мы вам перезвоним
Ещё неделю
- Мы решаем вашу проблему, сегодня вам перезвоним
Звоню на следующий день
- Не звоните нам больше. Если что-то не устраивает пишите отзыв на нашем сайте
ВСЁ ТУПИК
Как вам такая итория?
Добавляйтесь...
Живой журнал / Фейсбук / Твиттер / ВК / ОК / Инстаграм / Ютюб / Телеграм-канал
Рассказать друзьям или разместить в своём блоге:
Взято: nemihail.livejournal.com
Комментарии (0)
{related-news}
[/related-news]