Интересная история про такси
У каждого наверняка бывало такое: вызываешь такси, а водитель либо не двигается с места и молчит, либо просит отменить заказ, либо едет совсем в другую сторону. Иногда он подъезжает, но останавливается далеко и будто пытается уйти от тебя.
Что делаю я в таких ситуациях:
В итоге водитель теряет время, которое мог бы потратить на другие заказы, и получает штраф от сервиса.
Кстати, интересно, насколько такие штрафы реально влияют на поведение таксистов?

Что делаю я в таких ситуациях:
Никогда не отменяю заказ самостоятельно, даже если начинается платное ожидание или поддержка советует это сделать.
Одновременно вызываю другую машину, чтобы не остаться без транспорта.
Если водитель стоит без движения 20 минут и в итоге отменяет заказ сам, я обязательно обращаюсь в службу поддержки с жалобой. Требую наказать водителя, вернуть деньги за ожидание, компенсировать потраченное время и разницу, если второй заказ оказался дороже.
В итоге водитель теряет время, которое мог бы потратить на другие заказы, и получает штраф от сервиса.
Кстати, интересно, насколько такие штрафы реально влияют на поведение таксистов?
Источник: yaustal
Комментарии (0)
{related-news}
[/related-news]